1. 在客户端文件的data文件下找到UI文件，并从中找到externalAssets文件下的moive，删除该目录下的“tencent.usm”后重启客户端，看是否出现白屏；
2. 如继续出现，删除“tencent.usm”后再删除“EA.usm”后，重启客户端，确认是否出现白屏；
3. 如果进行前两个操作后继续出现白屏，将删掉的两个文件重新恢复，并前往白屏反馈贴进行反馈，反馈时请注明是在进行了前两个操作后仍出现白屏。
如若按此操作依然无法解决白屏问题，请留意官方公告，目前运营团队与开发团队正在积极沟通中，争取尽快完全解决白屏问题。
